Дизайн
Вёрстка макетов дизайна для сайта
Качественная верстка не просто переносит в браузер то, что нарисовал дизайнер, она также формирует основу успеха поискового продвижения вашего будущего сайта.
Интернет-магазин VS магазин в социальных сетях ВК и Инстаграм: что лучше открыть и проще раскрутить
«Не хочу работать на дядю, закуплю товар на Алиэкспресс или Садоводе и замучу собственный бизнес. Разработка интернет‑магазина — это дорого, но есть же соцсети! Буду продавать там». Этими рассуждениями вымощена дорога в предпринимательский ад. Рассказываем, что не так с интернет‑магазинами в Инстаграме и ВКонтакте.
*Упомянутые в статье организации Facebook (Фейсбук, ФБ), Instagram (Инстаграм, Инста), Meta (Мета) — являются экстремистскими организациями, деятельность которых запрещена в РФ с 21 марта 2022 года
Упоротая навигация
Навигация существенно влияет на конверсию магазина. От того, насколько быстро и легко пользователь найдёт нужный товар, зависит вероятность покупки.
В интернет-магазине можно предусмотреть умный поиск по каталогу, фильтры, сортировку, логичную иерархию разделов и подразделов.
В интернет-магазине можно предусмотреть умный поиск по каталогу, фильтры, сортировку, логичную иерархию разделов и подразделов.
Благодаря продуманным фильтрам, покупателю не нужно листать сотни товаров в каталоге, чтобы найти неоновую вывеску для бара большого размера, белого цвета, которую можно будет закрепить на стекло в витрине. Все эти характеристики пользователь отмечает галочками в фильтрах и получает готовую выборку, чем экономит время. Сортировка помогает расставить товары в порядке возрастания цены, чтобы выбрать самый дешёвый вариант. Поиск даёт возможность мгновенно найти нужный товар в каталоге. Проект WebValley Studio
В социальных сетях это сделать невозможно. Искать товар среди сотни других в ленте, листать её бесконечно — не лучшее решение, если хочешь продаж.
Тот же магазин неоновых вывесок в ВК. Никаких возможностей для удобной навигации по товарам в социальных сетях не предусмотрено. Бесконечно листай каталог, просматривая сотни товаров, которые тебе не интересны. Нужно быть ну очень замотивированным к покупке, чтобы потратить несколько часов на эти поиски.
Максимум, что можно выродить для навигации в соцсетях — это некое подобие разделов. Подборки в ВК и хештеги в Инстаграме. Но отсортировать товары по цвету, размеру, назначению и прочим характеристикам — невозможно. Это доставляет неудобства пользователям, тратит время, а значит, просаживает продажи.
Обновление: 29 января 2024 ВК добавила функционал фильтрации и сортировки для бизнес-сообществ. Фильтровать товары можно по категориям и цене, а сортировать — по цене, популярности, дате загрузки. Это шаг к улучшению навигации, но до полноценной фильтрации, как в интернет-магазине, ещё далеко. Отсортировать товар по цвету, размеру, характеристикам всё ещё невозможно.
Обновление: 29 января 2024 ВК добавила функционал фильтрации и сортировки для бизнес-сообществ. Фильтровать товары можно по категориям и цене, а сортировать — по цене, популярности, дате загрузки. Это шаг к улучшению навигации, но до полноценной фильтрации, как в интернет-магазине, ещё далеко. Отсортировать товар по цвету, размеру, характеристикам всё ещё невозможно.
Организация и приём оплаты в интернет-магазине и социальных сетях
В социальных сетях покупатели и продавцы испытывают сложности с оплатой: либо купить нельзя, не связавшись с менеджером — надо написать в директ, рассказать, что именно ты хочешь купить, уточнить информацию, получить реквизиты для оплаты, перевести деньги, скинуть чек из банка и т. д. — это время пользователя, дополнительный геморрой, который никак не способствует продажам. А для продавца — это необходимость содержать менеджера, который будет принимать эти сообщения и заниматься консультациями.
Двухдневная переписка в директе Инстаграм, чтобы выяснить, есть ли товар в наличии, сколько и куда надо платить. В полноценном интернет-магазине оплата была бы произведена в корзине нажатием на одну кнопку
Либо предусмотрен какой-то один способ оплаты, зашитый в платформу, например, VK Pay, чьи условия могут не подходить бизнесу, но выбора нет, потому что соцсеть не интегрируется с вашими платёжными системами.
Подключение VK Pay к интернет-магазину в соцсети ВКонтакте
В случае с интернет-магазином никаких ограничений на выбор платёжной системы нет. Интегрируешь ту, которая наиболее выгодна. И покупатель может мгновенно купить понравившийся товар, без лишних действий, разговоров, траты времени, никуда не уходя с сайта.
Возможность покупки нескольких товаров
В Инстаграм неудобно покупать несколько товаров сразу. 1−2 ещё ок, а заказать 10 — уже проблема, ведь надо найти каждый товар, отправить на него ссылку в директ продавцу, всё правильно сосчитать, не запутаться — кошмар.
В интернет-магазине все товары просто добавляем в корзину одним нажатием кнопки, они там автоматически подсчитываются и красивенько выводится итоговая сумма.
В интернет-магазине все товары просто добавляем в корзину одним нажатием кнопки, они там автоматически подсчитываются и красивенько выводится итоговая сумма.
Пример реализации корзины на сайте интернет-магазина Octave 999: сколько бы товаров вам ни захотелось купить, каждый добавится по клику на кнопку «В корзину». После чего автоматически выводится итоговая сумма
В этом смысле ВК выгодно отличается от Инстаграма: в данной соцсети предусмотрена корзина, которая работает подобно корзине полноценного интернет-магазина.
Корзина в ВК. Работает по тому же принципу, что и в интернет-магазине: товары добавляются и выводится итоговая сумма
Актуальность предложения
В социальных сетях есть сложности с размещением всего ассортимента: чем больше выгружаешь товаров, тем ниже спускаются в ленте те, которые загружены раньше, тем сложнее их найти покупателю.
Но это только часть проблемы. Из-за этой особенности возникают сложности с пониманием остатков и цен. Видишь товар, который хочешь купить, но пост с ним размещён 3 месяца назад! Актуально ещё предложение или нет?
Но это только часть проблемы. Из-за этой особенности возникают сложности с пониманием остатков и цен. Видишь товар, который хочешь купить, но пост с ним размещён 3 месяца назад! Актуально ещё предложение или нет?
Публикация товара сделана 3 дня назад. Скорей всего, он в наличии, можно заказывать
Товар опубликован 16 марта 2023 — полгода назад. Актуально ли ещё предложение? Есть ли он в наличии до сих пор? Непонятно
В интернет-магазин можно спокойно загрузить весь ассортимент, а благодаря продуманной навигации, фильтрации и поиску, пользователь найдёт что угодно, и не важно, как давно этот товар был загружен в каталог. Если в карточке стоит статус «Есть в наличии», значит предложение всё ещё актуально.
Автоматизация бизнес-процессов
Социальные сети не предполагают автоматизацию бизнес-процессов: оплаты, отслеживания отправления, предоставления информации о статусе заказа, об остатках на складе и т. д. В интернет-магазине можно автоматизировать буквально всё.
Доверие покупателей
К интернет-магазину доверие выше, чем к социальным сетям. В соцсетях больше случаев мошенничества и обмана.
Двойное предупреждение о мошенниках в Инстаграм на сайте ювелирного бренда Стерхи
Создание интернет-магазина — дорогая долгая разработка, и раз уж предприниматель вложился в него, вероятность, что он будет обманывать покупателей и завтра пропадёт — существенно ниже. В то время как магазин в соцсетях можно собрать за час, нагнать трафик, взять с покупателей деньги, а потом просто удалить аккаунт.
Блокировка отдельного аккаунта или всей соцсети
Социальные сети вам не принадлежат. А значит, придётся играть по правилам площадки, чтобы аккаунт магазина не словил бан.
Кроме того, как показали недавние события, социальные сети могут заблокировать. Не просто отдельно взятый аккаунт, а вообще всю площадку целиком на государственном уровне. И если магазин представлен только в соцсетях, это равносильно тому, чтобы потерять бизнес. Сайт в этом плане гораздо стабильнее.
Кроме того, как показали недавние события, социальные сети могут заблокировать. Не просто отдельно взятый аккаунт, а вообще всю площадку целиком на государственном уровне. И если магазин представлен только в соцсетях, это равносильно тому, чтобы потерять бизнес. Сайт в этом плане гораздо стабильнее.
Шаблонность VS узнаваемость бренда
Социальным сетям присуща шаблонность — все магазины выглядят одинаково. Картинка и название в шапке будут отличаться, но в целом интерфейс площадки стандартизирован и унифицирован. Отсюда проблемы с запоминаемостью бренда, индентификацией. Невозможно оформить всё под себя, чтобы было удобно и красиво.
Три интернет-магазина премиальной одежды в Инстаграм с разным позиционированием. Но понять по аккаунту, в чём специфика каждого — невозможно. Они все плюс-минус одинаковые. Возможностей для кастомизации мало, поэтому они выглядят шаблонно, не запоминаются
В интернет-магазине, если он не на шаблоне, возможна полная кастомизация. Дизайн отражает позиционирование, усиливает бренд, делает его узнаваемым.
Интернет-магазины тех же 3х премиальных брендов одежды, которые были в примере выше. В отличие от соцсетей, где все эти бренды выглядели на одно лицо, в дизайне интернет-магазинов чётко считывается позиционирование
Octave999 — эпатажный, на грани с высокой моды. Тёмная тема добавляет премиальности. Модели с необычной внешностью — экзотики. Контраст жирных и тонких начертаний шрифтов отражает противопоставление стильных людей серому обществу. А изобилие КАПСА в макете — подчёркивает лидерство и избранность таких людей. Это реализовано настолько шикарно, что даже не верится, что это российский бренд одежды, отшиваемый на фабрике в Питере.
City Star — спокойный, комфортный, счастливый. Мягкие пастельные тона создают ощущение расслабленности. Воздушный минималистичный макет подчёркивает, что бренд сосредоточен на свободных фасонах, удобных и не сковывающих движения. В этом дизайне всё говорит о том, что удобная одежда может быть красивой. Что можно взять всё лучшее от любимого спортивного костюма, и создать повседневную, офисную и даже вечернюю одежду, в которой будешь выглядеть стильно и дорого, а чувствовать себя комфортно, как в пижаме.
Angulo — дерзкий, сексуальный, футуристичный. Это одежда в стиле киберпанк, что подчёркивается технологичным шрифтом, несвойственным модной индустрии. Бетонные фактуры и мрачные тона отсылают к постапокалиптическому будущему, где креатив приобретает новый смысл. Креативные личности становятся архитекторами новой реальности. Дизайн очень чётко передаёт эту нишевость бренда. Подчёркивает, что это одежда, которая опережает время. Это мода будущего, которую современники могут не понять. Она только для смелых людей, способных выйти за рамки обыденности.
City Star — спокойный, комфортный, счастливый. Мягкие пастельные тона создают ощущение расслабленности. Воздушный минималистичный макет подчёркивает, что бренд сосредоточен на свободных фасонах, удобных и не сковывающих движения. В этом дизайне всё говорит о том, что удобная одежда может быть красивой. Что можно взять всё лучшее от любимого спортивного костюма, и создать повседневную, офисную и даже вечернюю одежду, в которой будешь выглядеть стильно и дорого, а чувствовать себя комфортно, как в пижаме.
Angulo — дерзкий, сексуальный, футуристичный. Это одежда в стиле киберпанк, что подчёркивается технологичным шрифтом, несвойственным модной индустрии. Бетонные фактуры и мрачные тона отсылают к постапокалиптическому будущему, где креатив приобретает новый смысл. Креативные личности становятся архитекторами новой реальности. Дизайн очень чётко передаёт эту нишевость бренда. Подчёркивает, что это одежда, которая опережает время. Это мода будущего, которую современники могут не понять. Она только для смелых людей, способных выйти за рамки обыденности.
Шикарная упаковка бренда. Выдержанный антураж киберпанка. Дизайн одежды нашёл логичное продолжение в дизайне сайта интернет-магазина
Три бренда. Три истории. И мы услышали их, просто взглянув на сайт каждого. Нам их рассказал дизайн. Смогли бы мы всё это считать по аккаунтам в Инсте? Никогда. А ведь позиционирование — это сила бренда, лояльность покупателей, повторные покупки. Бизнес не может себе позволить пренебречь этим.
Как раскрутить магазин в ВК, Инстаграм и интернет-магазин: особенности продвижения
В соцсетях слабые возможности продвижения. Про SEO — мощнейший и условно бесплатный источник трафика, вообще можно забыть. SMM раскачивается долго, со сложно измеримым результатом.
Таргетированная реклама в Инстаграм на территории России запрещена, так как Мета признана террористической организацией, и пополнение рекламного кабинета приравнивается к спонсированию терроризма.
В ВК таргетинг неэффективен. Особенно перфоманс — реклама ориентированная на продажи — не работает практически в ноль. В ВК надо покупать не лиды, а людей — подписчиков, и потом работать с этой базой, догревать до покупки. По другому там что-то продавать вообще дохлый номер.
Для интернет-магазина применимы все инструменты digital-маркетинга, от контекстной рекламы и SEO до email-рассылок и инфлюэнс-маркетинга (рекламы у блогеров).
Таргетированная реклама в Инстаграм на территории России запрещена, так как Мета признана террористической организацией, и пополнение рекламного кабинета приравнивается к спонсированию терроризма.
В ВК таргетинг неэффективен. Особенно перфоманс — реклама ориентированная на продажи — не работает практически в ноль. В ВК надо покупать не лиды, а людей — подписчиков, и потом работать с этой базой, догревать до покупки. По другому там что-то продавать вообще дохлый номер.
Для интернет-магазина применимы все инструменты digital-маркетинга, от контекстной рекламы и SEO до email-рассылок и инфлюэнс-маркетинга (рекламы у блогеров).
Реклама интернет-магазина мехового салона Albinel в товарной галерее Яндекс Директ. Фактически, это карточки товара из каталога интернет-магазина, выгруженные прямо в поисковую выдачу с помощью YML-фида. С магазином в социальных сетях это невозможно. Проект WebValley Studio
Интеграции с сервисами
Интернет-магазин предполагает любые интеграции сервисов как для удобства продавца, так и покупателя. Интегрируйте интернет-магазин с системой учёта (1С, Мой Склад), и выгружайте товары в каталог несколькими кликами. А после покупки на сайте, количество товара в 1С будет автоматически уменьшаться.
Доставку до покупателя не нужно считать вручную на сайте транспортной компании — достаточно интегрировать её калькулятор в интернет-магазин, чтобы сумма доставки рассчитывалась автоматически, как только пользователь укажет в корзине свой адрес. Все бизнес-процессы компании можно связать в единую слаженную систему.
С социальными сетями с закрытым кодом что-то интегрировать невозможно. Всё придётся делать вручную в нескольких программах и сервисах, а потом стыковать все результаты между собой. В этом плане магазин в соцсетях дороже в обслуживании, чем сайт.
Доставку до покупателя не нужно считать вручную на сайте транспортной компании — достаточно интегрировать её калькулятор в интернет-магазин, чтобы сумма доставки рассчитывалась автоматически, как только пользователь укажет в корзине свой адрес. Все бизнес-процессы компании можно связать в единую слаженную систему.
С социальными сетями с закрытым кодом что-то интегрировать невозможно. Всё придётся делать вручную в нескольких программах и сервисах, а потом стыковать все результаты между собой. В этом плане магазин в соцсетях дороже в обслуживании, чем сайт.
Стимулирование к повторным покупкам и допродажи
В интернет-магазине много фишек и инструментов, чтобы стимулировать покупать часто и много: «с этим товаром также покупают», личные кабинеты, система лояльности, адресные рассылки и т. д.
В соцсетях практически нет инструментов допродаж. Основной инструмент — навязчивость менеджера.
В соцсетях практически нет инструментов допродаж. Основной инструмент — навязчивость менеджера.
Блок «Другие товары сообщества» в карточке товара магазина одежды в ВК. Увеличивает глубину просмотра, побуждает к дополнительным покупкам. И, в целом, это все возможности. Но в Инстаграм нет и этого. ВКонтакте по возможностям допродаж серьёзно опережает Инсту
Аналитика интернет-магазина и социальных сетей
В своём интернет-магазине больше возможностей для аналитики. Даже на бесплатном счётчике Яндекс Метрики можно получить столько информации о покупателях и посетителях сайта, что повысить эффективность маркетинга в разы и обеспечить кратный рост компании.
Если установить модуль электронной коммерции, вы будете видеть какими товарами пользователи чаще интересуются, какие чаще складывают в корзину, а какие чаще покупают. Сможете составлять товарные матрицы на основе аналитики. Понимать, какие товары приносят больший доход.
С помощью вебвизора смотреть, как пользователь ведёт себя на сайте, понимать, на что он обращает внимание, какой информации ему не хватает, на каком этапе возникают сложности при покупке. А если подключить сквозную аналитику, вообще будешь знать о бизнесе всё.
Если установить модуль электронной коммерции, вы будете видеть какими товарами пользователи чаще интересуются, какие чаще складывают в корзину, а какие чаще покупают. Сможете составлять товарные матрицы на основе аналитики. Понимать, какие товары приносят больший доход.
С помощью вебвизора смотреть, как пользователь ведёт себя на сайте, понимать, на что он обращает внимание, какой информации ему не хватает, на каком этапе возникают сложности при покупке. А если подключить сквозную аналитику, вообще будешь знать о бизнесе всё.
Вебвизор «записывает» визит пользователя. На самом деле, это не запись экрана, а эмуляция, но по этим видео можно проследить логику взаимодействия пользователя с сайтом, оценить удобство навигации, достаточность информации, найти просадки и т. д. Проект WebValley Studio
Эти инструменты не доступны для магазинов в соцсетях. А встроенная аналитика соцсетей даёт очень скудные данные, часто недостаточные даже для гипотез, уж не то что для принятия стратегических решений.
Частота обновлений
В интернет-магазине нет необходимости ежедневно по несколько раз обновлять контент. В соцсетях это обязательно. Алгоритмы работают так, что постоянно надо подливать новенького, иначе аккаунт перестанет показываться вообще. В плане ведения, магазин в соцсетях трудозатратнее и отнимает ужасно много времени. Кроме того, если последний пост датируется позапрошлым месяцем, возникает ощущение, что магазин вообще заброшен.
Сайт тоже требует обновлений контента и ассортимента, но там нет необходимости делать это настолько часто.
Сайт тоже требует обновлений контента и ассортимента, но там нет необходимости делать это настолько часто.
Информативность карточек товара
Даже описание товара лучше смотрится в интернет-магазине, чем в соцсетях: более профессионально, хорошо форматировано, характеристики в одной колонке, описание в другой — не всё в кучу, как в соцсетях.
Смотрите на примерах. Для наглядности возьмём один и тот же магазин и карточку одного и того же товара:
Смотрите на примерах. Для наглядности возьмём один и тот же магазин и карточку одного и того же товара:
Карточка товара в Инстаграм. Профессиональное цепляющее фото, привлекающее внимание и вызывающее желание купить. И тут начинаются первые сложности: чтобы выбрать размер — пиши менеджеру, чтобы определиться, какой размер подойдёт — пиши менеджеру, чтобы заказать в определённом цвете — ну вы поняли, кому написать =)) Обратите внимание на вопросы пользователей: цены нет, непонятно, платье в наличии вообще или нет.
Тот же товар в ВК. Насколько конверсионнее эта карточка товара, чем-то, что предлагает Инстаграм. Здесь, помимо основного фото, дополнительные видны в превью, а не спрятаны в карусель, что подогревает интерес, приглашает подробнее ознакомиться с товаром. Есть возможность увеличить фото и рассмотреть его в деталях. Есть поп-ап, в котором прописаны условия доставки и оплаты. Есть цена и кнопка «Купить». Но всё ещё не понятно, что мы покупаем: когда положим товар в корзину — какой там будет цвет и размер? Какой вообще размер нам нужен? Описание и функционал карточки не дают ответов, а значит режут конверсию.
Шикарная карточка товара в интернет-магазине Angulo. Те же шикарные фото, с теми же красотками-моделями. Но, посмотрите, насколько эффектнее смотрятся эти фотографии, помещённые в соответствующий дизайн. Они вызывают более сильные впечатления, воспринимаются премиальнее. А главное — насколько такая карточка информативнее: можно выбрать цвет (причём фото тоже изменится в соответствии с цветом), в выпадающем списке указать свой размер, заодно увидеть отметку о наличии. Посмотреть размерную сетку, чтобы точнее определиться с размером. Прочитать описание. В отдельных колонках узнать информацию о материале и уходе за изделием. Увидеть цену, определиться с выбором и нажать «Купить». Максимальная информативность и полный функционал, который делает всё, чтобы помочь покупателю с выбором и подтолкнуть к покупке.
Порог входа: что дешевле и легче открыть, интернет-магазин или магазин в соцсетях ВК и Инстаграм
Соцсети — это дёшево, практически бесплатно. Здесь низкий порог входа как по деньгам, так и по навыкам. Создать и наполнить магазин в соцсетях можно бесплатно за 1 час, не обладая вообще никакими навыками.
Интернет-магазин — сложная, дорогая, долгая разработка. Можно собрать интернет-магазин самому на конструкторе, но ваша цель — не интернет-магазин сам по себе. Ваша цель — продажи в интернете. А чтобы онлайн магазин продавал, придётся нанимать специалистов. Хороший интернет-магазин стоит от 800 тыс. рублей. И сходу может показаться, что это овердохрена. Не спешите.
Перед тем, как открывать магазин, надо составить бизнес-план, построить финансовую модель, оценить доходы и расходы. Начинать бизнес без финансового планирования — путь к провалу. Ваш план может не сойтись пуля в пулю, но лучше открывать магазин, опираясь на примерные цифры, чем без плана вообще.
Так как в социальных сетях всё завязано на менеджерах, то это и дополнительные расходы, и дополнительные риски, так как от вовлечённости, навыка продаж, и умения менеджера строить коммуникацию будет зависеть ваш финансовый результат.
При зарплате менеджера в 50 тыс. рублей вы потратите 600 тыс. за год. А ведь такой менеджер потребуется не один. С пятью менеджерами эта сумма превращается уже в 3 млн. Так и в чём экономия? =))
В интернет-магазине всё можно автоматизировать так, чтобы вообще вывести менеджера из бизнес-процесса, или сделать его участие минимальным.
То есть затраты на старте у интернет-магазина больше, чем у социальных сетей. Но в перспективе он требует меньше расходов на содержание. С социальными сетями всё наоборот — чем сильнее будет раскручиваться ваш магазин, тем больше будет требоваться менеджеров, тем большие издержки вы будете нести.
Интернет-магазин — сложная, дорогая, долгая разработка. Можно собрать интернет-магазин самому на конструкторе, но ваша цель — не интернет-магазин сам по себе. Ваша цель — продажи в интернете. А чтобы онлайн магазин продавал, придётся нанимать специалистов. Хороший интернет-магазин стоит от 800 тыс. рублей. И сходу может показаться, что это овердохрена. Не спешите.
Перед тем, как открывать магазин, надо составить бизнес-план, построить финансовую модель, оценить доходы и расходы. Начинать бизнес без финансового планирования — путь к провалу. Ваш план может не сойтись пуля в пулю, но лучше открывать магазин, опираясь на примерные цифры, чем без плана вообще.
Так как в социальных сетях всё завязано на менеджерах, то это и дополнительные расходы, и дополнительные риски, так как от вовлечённости, навыка продаж, и умения менеджера строить коммуникацию будет зависеть ваш финансовый результат.
При зарплате менеджера в 50 тыс. рублей вы потратите 600 тыс. за год. А ведь такой менеджер потребуется не один. С пятью менеджерами эта сумма превращается уже в 3 млн. Так и в чём экономия? =))
В интернет-магазине всё можно автоматизировать так, чтобы вообще вывести менеджера из бизнес-процесса, или сделать его участие минимальным.
То есть затраты на старте у интернет-магазина больше, чем у социальных сетей. Но в перспективе он требует меньше расходов на содержание. С социальными сетями всё наоборот — чем сильнее будет раскручиваться ваш магазин, тем больше будет требоваться менеджеров, тем большие издержки вы будете нести.
Масштабируемость бизнеса
Интернет-магазин легко расширяется: от лендинга с 1 товаром и корзиной, до огромного каталога на сотни тысяч наименований. Интернет-магазин подходит как для компании с 5 заказами, так и с 1000 заказами в день. Это тот же самый сайт. Конечно, потребуется более мощный сервер, но программная часть остаётся той же. При увеличении числа заказов нужно только добавить сотрудников для оперативной обработки или продумать автоматизацию. Админка (внутрянка) сайта предусматривает многопользовательский режим.
В соцсетях масштабирование вообще сложно представить. Было 30 товаров, стало 1000. Как их все выложить в Инсту? Разом все в посты не зальёшь. По частям — пока выложишь, половина уже успеет из моды выйти или будет несезон на подобные вещи. ВК справится с такой задачей, но там другая проблема. Из-за отсутствия возможности автоматизации, рост магазина в социальных сетях бывает только экстенсивным, то есть, чем больше мы растём, тем больше нам требуется сотрудников, тем больше расходов мы несём. Рост дохода всегда будет сопровождаться и ростом издержек.
В соцсетях масштабирование вообще сложно представить. Было 30 товаров, стало 1000. Как их все выложить в Инсту? Разом все в посты не зальёшь. По частям — пока выложишь, половина уже успеет из моды выйти или будет несезон на подобные вещи. ВК справится с такой задачей, но там другая проблема. Из-за отсутствия возможности автоматизации, рост магазина в социальных сетях бывает только экстенсивным, то есть, чем больше мы растём, тем больше нам требуется сотрудников, тем больше расходов мы несём. Рост дохода всегда будет сопровождаться и ростом издержек.
Что выгоднее открыть: интернет‑магазин или магазин в социальных сетях Инстаграм и ВКонтакте
В идеале, как в примере выше, магазин должен быть представлен на всех площадках, чтобы охватывать максимум аудитории и трафика. Продавать через интернет-магазин, а в социальных сетях выстраивать лояльность, формировать сообщество, собирать обратную связь.
Но если бизнес делает первые шаги в онлайн торговле, то ему не хватит ресурсов охватить все каналы сразу. Поэтому надо оценить плюсы и минусы, принять взвешенное решение. Но помните, что расти и развиваться в E-com без собственного интернет-магазина не получится. К этому рано или поздно приходят все продавцы, которые на старте выбрали торговлю на сторонних площадках.
Но если бизнес делает первые шаги в онлайн торговле, то ему не хватит ресурсов охватить все каналы сразу. Поэтому надо оценить плюсы и минусы, принять взвешенное решение. Но помните, что расти и развиваться в E-com без собственного интернет-магазина не получится. К этому рано или поздно приходят все продавцы, которые на старте выбрали торговлю на сторонних площадках.
Автор статьи
Вероника Юдина
Руководитель SEO
20.09.2023
Доверьте разработку сайта профессионалам!
Оставьте заявку с кратким рассказом о проекте или заполните бриф.
Понравилась статья?
Поделись материалом с другими в социальных сетях — сохрани статью себе для быстрого доступа, поддержи нашу студию!
Подпишись, чтобы быть в курсе!
Подпишись на наш новостной дайджест, чтобы первым получать анонсы новых статей, материалов или мероприятий. Без спама, только по факту =). Наши соцсети в конце сайта.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Смотрите также
Дизайн
Вёрстка макетов дизайна для сайта
Качественная верстка не просто переносит в браузер то, что нарисовал дизайнер, она также формирует основу успеха поискового продвижения вашего будущего сайта.
Дизайн
Вёрстка макетов дизайна для сайта
Качественная верстка не просто переносит в браузер то, что нарисовал дизайнер, она также формирует основу успеха поискового продвижения вашего будущего сайта.