Дизайн
Вёрстка макетов дизайна для сайта
Качественная верстка не просто переносит в браузер то, что нарисовал дизайнер, она также формирует основу успеха поискового продвижения вашего будущего сайта.
Чем отличается контекстная реклама от SEO, и что лучше подойдёт для вашего бизнеса
Даже специалисты, работающие в диджитал, не всегда могут объяснить разницу между SEO и контекстной рекламой. Объяснение сводится к: «Ну, реклама платная, а SEO — бесплатное», «Реклама — быстро, а SEO — долго». По таким отличиям непонятно, что правильнее выбрать для бизнеса. Мы подготовили 20+ неочевидных характеристик, после которых вы будете ориентироваться в поисковом продвижении
SEO и контекстная реклама: как это работает
SEO и контекстная реклама — это поисковое продвижение. То есть, благодаря им, ваш сайт появляется в поисковой выдаче, когда пользователь вводит запрос.
Поисковая выдача состоит из рекламных блоков, в которые попадают сайты, продвигающиеся контекстной рекламой, и органической выдачи, куда попадают сайты, продвинутые с помощью SEO.
На первой странице в поиске бывает от 1 до 4 объявлений в верхнем рекламном блоке, затем — 10 сайтов из органической выдачи, и после органики — ещё один рекламный блок на 1−4 объявления.
Сайты, которые попали в поисковую выдачу с помощью рекламы, легко отличить по отметке «Реклама»:
Поисковая выдача состоит из рекламных блоков, в которые попадают сайты, продвигающиеся контекстной рекламой, и органической выдачи, куда попадают сайты, продвинутые с помощью SEO.
На первой странице в поиске бывает от 1 до 4 объявлений в верхнем рекламном блоке, затем — 10 сайтов из органической выдачи, и после органики — ещё один рекламный блок на 1−4 объявления.
Сайты, которые попали в поисковую выдачу с помощью рекламы, легко отличить по отметке «Реклама»:
Поисковая выдача: 4 рекламных объявления, после которых следуют 10 сайтов, продвинутых с помощью SEO
Чтобы сайт попал в рекламную выдачу — надо настроить рекламные кампании и заплатить Яндексу. Деньги будут списываться Яндексом за каждый переход пользователя на ваш сайт
Чтобы сайт попал в органическую выдачу — надо нанять SEO-специалиста и заплатить ему, чтобы он оптимизировал сайт под требования поисковых систем, работал над тем, чтобы на сайте постоянно появлялся полезный контент, соответствующий запросам пользователей, наращивал естественную ссылочную массу. При этом за переходы пользователей на сайт деньги с вас списываться не будут.
Чтобы сайт попал в органическую выдачу — надо нанять SEO-специалиста и заплатить ему, чтобы он оптимизировал сайт под требования поисковых систем, работал над тем, чтобы на сайте постоянно появлялся полезный контент, соответствующий запросам пользователей, наращивал естественную ссылочную массу. При этом за переходы пользователей на сайт деньги с вас списываться не будут.
Можно настроить рекламу так, чтобы платить не за клики, а конверсии, но суть не меняется: если вы установили стоимость конверсии 1000 рублей, а до того, как эта конверсия случилась, на сайт зашло 10 человек, значит цена клика — 100 рублей.
Главное отличие между SEO и рекламой — куда деваются деньги
В контексте вы платите деньги Яндексу, чтобы он показывал ваш сайт на своих площадках. То есть отдаёте их на сторону.
В SEO — вы вкладываете деньги в свой сайт, инвестируете в свой бизнес. Они никуда не исчезают. Они оседают на сайте в виде новых страниц, текстов, закупленных внешних ссылок, которые добавляют вес вашему сайту, работ специалиста по оптимизации. Сайт — такой же актив компании, как и все остальные. Чем больше вы вкладываете денег в его развитие, тем дороже становится этот актив.
Сайт, как и бизнес, можно продать. Если сайт продвигался рекламой, и деньги в него не вкладывались — такой сайт много не стоит. А если это раскачанный ресурс, с трафиком, позициями и клиентами из интернета — это полноценный онлайн бизнес, и стоит он соответствующе. Чем больше вы вкладывались в SEO и дольше продвигали сайт, тем он дороже.
В SEO — вы вкладываете деньги в свой сайт, инвестируете в свой бизнес. Они никуда не исчезают. Они оседают на сайте в виде новых страниц, текстов, закупленных внешних ссылок, которые добавляют вес вашему сайту, работ специалиста по оптимизации. Сайт — такой же актив компании, как и все остальные. Чем больше вы вкладываете денег в его развитие, тем дороже становится этот актив.
Сайт, как и бизнес, можно продать. Если сайт продвигался рекламой, и деньги в него не вкладывались — такой сайт много не стоит. А если это раскачанный ресурс, с трафиком, позициями и клиентами из интернета — это полноценный онлайн бизнес, и стоит он соответствующе. Чем больше вы вкладывались в SEO и дольше продвигали сайт, тем он дороже.
Стабильность трафика: что будет, если перестать платить за SEO и рекламу
В рекламе, как только вы перестаёте платить Яндексу, трафик тут же исчезает практически в ноль. И не важно, сколько лет вы продвигались рекламой и сколько денег в это вложили.
Так выглядит график посещаемости сайта, который продвигался контекстной рекламой, а потом продвижение прекратили. График резко ушёл вниз. Буквально за 1,5 дня сайт остался без посетителей
Если бросить платить за SEO, трафик тоже со временем начнёт падать, ведь на первой странице в поисковой выдаче всего 10 мест, и если вы перестали вкладываться в продвижение, то конкуренты не прекращали продвигаться.
Но, в отличие от контекста, спад будет не резким и одномоментным, а очень плавным и затяжным. В некоторых случаях, сайт без SEO-продвижения ещё годами остаётся в ТОПе и продолжает приносить трафик и клиентов.
Но, в отличие от контекста, спад будет не резким и одномоментным, а очень плавным и затяжным. В некоторых случаях, сайт без SEO-продвижения ещё годами остаётся в ТОПе и продолжает приносить трафик и клиентов.
График посещаемости сайта, SEO-продвижением которого не занимаются полгода. Видно, что трафик пошёл на спад, но очень медленно. В первые месяцы сайт даже продолжал расти по инерции.
А на этом сайте SEO-продвижением не занимались 1,5 года. За это время трафик заметно просел, но не упал в ноль и не собирается. Уже полтора года бизнес не вкладывает ни копейки в продвижение, а сайт стабильно приносит трафик и лиды.
SEO даёт долговременный эффект. Всё, что вы вкладываете в сайт, аккумулируется на нём, и не исчезает, если прекратить продвижение, а значит — результаты сохраняются. Со временем конкуренты вытеснят вас. Но в некоторых случаях, на это могут уйти годы.
Что быстрее приведёт клиентов: интернет-реклама или SEO
Реклама — самый быстрый способ привлечь трафик на сайт и начать продажи в интернете. Как только вы нажмёте на кнопку «Запустить», сайт сразу появится в поиске.
В SEO потребуется ни один месяц до первых результатов, а до стабильного потока заявок — не менее полугода. Это связано с небыстрой работой алгоритмов поисковых систем, а также с тем, что SEO имеет накопительный эффект.
Если в первый месяц вы продвинули в ТОП пять страниц сайта, то трафик приносят только эти 5 страниц. Во второй месяц — ещё 5, и теперь трафик приносят 10 страниц: те, что вышли в ТОП в прошлом месяце + новые. Через год у вас уже 60 страниц, и если 5 страничек приносили совсем немного трафика, то 60 собирают уже ощутимо много посетителей. Но на это надо время. SEO нужно раскачаться. 60 страниц сайта невозможно выродить за 1 день, тем более, чтобы они были такого качества, что могли выйти в ТОП. Это долгая кропотливая работа.
Поэтому, утверждение, что результаты от SEO будут только через полгода — не вполне верное. Если под результатом понимать положительную динамику — рост трафика и позиций сайта в поиске — то результат будет с момента, как поисковый робот обнаружит первые изменения на сайте, то есть с 1−2 месяца. А вот ощутимые результаты будут в среднем через полгода.
Если продажи нужны прямо сейчас — делайте ставку на контекстную рекламу. Если нет жёсткой необходимости в лидах, а на рынке вы собираетесь оставаться всерьёз и надолго — займитесь SEO.
В SEO потребуется ни один месяц до первых результатов, а до стабильного потока заявок — не менее полугода. Это связано с небыстрой работой алгоритмов поисковых систем, а также с тем, что SEO имеет накопительный эффект.
Если в первый месяц вы продвинули в ТОП пять страниц сайта, то трафик приносят только эти 5 страниц. Во второй месяц — ещё 5, и теперь трафик приносят 10 страниц: те, что вышли в ТОП в прошлом месяце + новые. Через год у вас уже 60 страниц, и если 5 страничек приносили совсем немного трафика, то 60 собирают уже ощутимо много посетителей. Но на это надо время. SEO нужно раскачаться. 60 страниц сайта невозможно выродить за 1 день, тем более, чтобы они были такого качества, что могли выйти в ТОП. Это долгая кропотливая работа.
Поэтому, утверждение, что результаты от SEO будут только через полгода — не вполне верное. Если под результатом понимать положительную динамику — рост трафика и позиций сайта в поиске — то результат будет с момента, как поисковый робот обнаружит первые изменения на сайте, то есть с 1−2 месяца. А вот ощутимые результаты будут в среднем через полгода.
Если продажи нужны прямо сейчас — делайте ставку на контекстную рекламу. Если нет жёсткой необходимости в лидах, а на рынке вы собираетесь оставаться всерьёз и надолго — займитесь SEO.
Когда потребуется переделывать сайт, а когда и так сойдёт
Контекстная реклама не требует существенной доработки сайта, наращивания дополнительных страниц. Контекстную рекламу можно запустить на одностраничный лендинг, и даже на одноэкранник.
Это весь сайт. Всего 1 экран, никаких дополнительных страниц и скролла. Тем не менее, он рекламируется в Яндекс Директ.
Другой вопрос — насколько запуск рекламы на такой сайт будет эффективным. Возможно, чтобы люди звонили и оставляли заявки, на нём должно быть больше информации об услугах, компании. Возможно, под разные сегменты аудитории и разные услуги надо было сделать отдельные посадочные страницы. То есть, бывает так, что, с точки зрения маркетинга, сайт к рекламе не готов, и требует доработки, но технически, ничто не мешает запустить на него рекламу.
В SEO — чем больше страниц, тем больше мы охватываем поисковых запросов, тем больше вероятность выхода в ТОП. Если с рекламой можно позволить себе одностраничник, в SEO — придётся расти в корпоративный портал с блогом, отдельными страницами под все услуги и товары. Работы по сайту придётся вести постоянно и много. Но это неплохо, так как сайт становится полезнее и информативнее для пользователя.
В SEO — чем больше страниц, тем больше мы охватываем поисковых запросов, тем больше вероятность выхода в ТОП. Если с рекламой можно позволить себе одностраничник, в SEO — придётся расти в корпоративный портал с блогом, отдельными страницами под все услуги и товары. Работы по сайту придётся вести постоянно и много. Но это неплохо, так как сайт становится полезнее и информативнее для пользователя.
Где больше контроля: в рекламе или SEO
Главный плюс контекста — поток трафика контролируемый и масштабируемый. Хотите на первую строчку в выдаче? Повышайте ставки и будете на первой строчке.
В SEO не получится заплатить больше, чтобы выкупить какую-то позицию.
С контекстом реально строить прогнозы, прикидывать расходы и окупаемость.
В SEO не получится заплатить больше, чтобы выкупить какую-то позицию.
С контекстом реально строить прогнозы, прикидывать расходы и окупаемость.
Прогноз бюджета и трафика в Яндекс Директ. Можно прикинуть, при каком бюджете мы получим какое количество переходов на сайт, а также сколько в среднем будет стоить такой переход.
Затем составляется медиаплан: зная конверсию сайта и отдела продаж, а также свой средний чек и маржинальность, легко спрогнозировать, сколько прибыли принесут нам вложения в рекламу, и окупится ли она.
SEO — сложно прогнозируемая история без гарантий вообще. Нет понимания, что надо влить вот столько денег, чтобы собрать вот такой объём трафика. Это усложняет финансовое планирование и прогноз окупаемости трафика.
Возможность выбирать себе покупателей
Особенность рекламы в Яндекс Директ — возможность настраивать узкие таргетинги. Это значит, что вы можете выбирать, кому показывать рекламу, а кому нет.
Например, приводить на сайт трафик только по коммерческим запросам, с учётом географии пользователя, показывать объявление только в определённое время, людям определённого возраста и интересов, с заданным уровнем дохода.
Например, приводить на сайт трафик только по коммерческим запросам, с учётом географии пользователя, показывать объявление только в определённое время, людям определённого возраста и интересов, с заданным уровнем дохода.
Корректировки в рекламном кабинете Яндекс Директ. Можно повысить ставки на одну категорию пользователей, чтобы объявление им показывалось чаще и на более высоких строчках в выдаче, а для другой категории отключить показы вообще — понижающая корректировка на —100%.
Это помогает выделить самую горячую аудиторию, которая с большей вероятностью конвертируется в покупателей. В SEO мы этим не управляем, кто пришёл на сайт — тот пришёл.
Следствие: Реклама выгоднее, когда надо распродать какую-то отдельную позицию.
Реальный пример: клиент — транспортная компания, продвигается с помощью SEO. В ТОПе по всем товарным группам. В какой-то момент заказчика переклинивает, что он не хочет заниматься перевозкой контейнеров, лесоматериалов, стройматериалов, пищевых продуктов, арматуры, медикаментов и любых других коммерческих грузов на высокие чеки. Он хочет заниматься только переездами — это быстро, просто, не требует никаких разрешительных документов. По направлению «переезды» сайт также на первой странице в поиске, но заявки падают по всем направлениям. Заказчик требует, чтобы мы прекратили приводить заявки на другие грузы, а вели только на переезды.
В SEO это так не работает. В SEO, на что у людей есть спрос, на то и падают заявки. Мы не можем удалить все страницы на сайте и оставить только переезды. Это убьёт сайт и сведёт на нет всё продвижение.
Ведите нам заявки только на переезды — это в рекламу. В рекламе всё более гибко: отключили все группы объявлений, кроме переездов, а весь рекламный бюджет перераспределили на переезды. Тогда бы все деньги тратились только на это направление, и мы бы получали заявки только на него.
Реальный пример: клиент — транспортная компания, продвигается с помощью SEO. В ТОПе по всем товарным группам. В какой-то момент заказчика переклинивает, что он не хочет заниматься перевозкой контейнеров, лесоматериалов, стройматериалов, пищевых продуктов, арматуры, медикаментов и любых других коммерческих грузов на высокие чеки. Он хочет заниматься только переездами — это быстро, просто, не требует никаких разрешительных документов. По направлению «переезды» сайт также на первой странице в поиске, но заявки падают по всем направлениям. Заказчик требует, чтобы мы прекратили приводить заявки на другие грузы, а вели только на переезды.
В SEO это так не работает. В SEO, на что у людей есть спрос, на то и падают заявки. Мы не можем удалить все страницы на сайте и оставить только переезды. Это убьёт сайт и сведёт на нет всё продвижение.
Ведите нам заявки только на переезды — это в рекламу. В рекламе всё более гибко: отключили все группы объявлений, кроме переездов, а весь рекламный бюджет перераспределили на переезды. Тогда бы все деньги тратились только на это направление, и мы бы получали заявки только на него.
Где дешевле клиенты: в рекламе или SEO
В долгосрочной перспективе SEO всегда приносит более дешёвых клиентов, чем контекст. В некоторых нишах разница в цене лида с контекста и с SEO бывает в 10 раз!
Реальный пример: ниша — digital-маркетинг. Минимальная стоимость лида с контекстной рекламы — 2500 рублей. Лид с SEO — 498 рублей. Разница в 5 раз.
Контекстная реклама — дорогая. SEO — дорого только в первые месяцы.
Реальный пример: ниша — digital-маркетинг. Минимальная стоимость лида с контекстной рекламы — 2500 рублей. Лид с SEO — 498 рублей. Разница в 5 раз.
Контекстная реклама — дорогая. SEO — дорого только в первые месяцы.
Может ли цена заявки снизиться в контексте и в SEO
Цена клика и цена лида в контексте с каждым годом только дорожает. Появляются новые конкуренты, которые разогревают аукцион. Наглеет Яндекс, который стал монополистом в контекстной рекламе и теперь делает, что хочет. Вам с каждым годом будет требоваться всё больший и больший бюджет на рекламу.
А цена лида и цена клика в SEO с каждым последующим годом продвижения — снижается. Работает накопительный эффект. Посмотрим на примере:
А цена лида и цена клика в SEO с каждым последующим годом продвижения — снижается. Работает накопительный эффект. Посмотрим на примере:
В проекте был выделен равный бюджет на SEO и рекламу — по 80 тыс. рублей на каждый канал трафика. В рекламе бюджет немного плавает в большую или меньшую сторону, потому что по разным ключевым словам разная ставка, и удержать бюджет ровно на 80 тыс., копейка в копейку, невозможно. Из сводки видно, как цена заявки с каждым месяцем становилась всё ниже. Сайт раскручивался в поиске, на него приходило с каждым месяцем всё больше покупателей, а бюджет оставался прежним, поэтому цена лида постепенно снижалась.
В рекламе картина другая — число заявок и цена лида в среднем были ± одинаковыми, кроме первых месяцев, пока реклама ещё неоптимизирована. И если к концу года стоимость заявки с SEO упала до 899 рублей, а в последующие месяцы снизится ещё больше, то в рекламе она как была в районе 2600−3600 рублей, так и останется, а скорей всего, на следующий год ещё и подорожает.
Неужели контекстная реклама всегда дорогая
Много зависит от того, как настроена реклама и проводилась ли оптимизация. Даже если провести маркетинговое исследование продукта, целевой аудитории, изучить конкурентную среду, сделать предложение лучше, чем у конкурентов, доработать сайт, собрать ключевые запросы и тщательно вычистить из них нецелевые, профессионально настроить рекламные кампании в режиме Эксперта в Яндекс Директ — в первый месяц цена лида может быть высоковатой.
Но контекстную рекламу нельзя настроить и бросить, чтобы она сама там как-нибудь крутилась (на самом деле — можно, но тогда цена лида постоянно будет высоковатой). По мере открутки рекламы, у специалиста накапливается статистика. Он понимает, какие объявления лучше работают, какая аудитория чаще покупает, какие ключевые запросы приносят много отказов, а какие работают неплохо, но цена заявки с них выше в 2 раза, чем мы можем себе позволить. Имея на руках всю эту информацию, он может оптимизировать рекламу — отключить всё неэффективное, и перераспределить бюджет на эффективное. Стоимость заявки при этом снизится.
Но контекстную рекламу нельзя настроить и бросить, чтобы она сама там как-нибудь крутилась (на самом деле — можно, но тогда цена лида постоянно будет высоковатой). По мере открутки рекламы, у специалиста накапливается статистика. Он понимает, какие объявления лучше работают, какая аудитория чаще покупает, какие ключевые запросы приносят много отказов, а какие работают неплохо, но цена заявки с них выше в 2 раза, чем мы можем себе позволить. Имея на руках всю эту информацию, он может оптимизировать рекламу — отключить всё неэффективное, и перераспределить бюджет на эффективное. Стоимость заявки при этом снизится.
Оптимизация рекламной кампании в нише неоновых вывесок. За 4 месяца ведения рекламы стоимость заявки снизилась в 2 раза. Если бы рекламу просто настроили и бросили, чтобы крутилась сама по себе — так бы и платили 536 рублей за лид, если не больше.
Но в некоторых нишах изначально цена клика настолько высокая, а аукцион так сильно перегрет, что продвигаться в контексте просто не выгодно. Это настолько дорого, что не укладывается в юнит-экономику компании и реклама не окупается.
Примеры перегретых ниш в Москве: доставка цветов, кухни на заказ, клининг. Тут даже за то, чтобы человек просто перешёл на сайт придётся заплатить столько, сколько в некоторых других нишах стоит оставленная заявка. SEO для таких ниш перспективнее. Продвигаться сайт будет долго, тяжело, потому что в органической выдаче конкуренция тоже высокая. Но контекстную рекламу в этих нишах не каждый бизнес потянет.
Примеры перегретых ниш в Москве: доставка цветов, кухни на заказ, клининг. Тут даже за то, чтобы человек просто перешёл на сайт придётся заплатить столько, сколько в некоторых других нишах стоит оставленная заявка. SEO для таких ниш перспективнее. Продвигаться сайт будет долго, тяжело, потому что в органической выдаче конкуренция тоже высокая. Но контекстную рекламу в этих нишах не каждый бизнес потянет.
Какой канал эффективнее, чтобы продавать сложные продукты и услуги: реклама или SEO
Сложные продукты предполагают погружение со стороны заказчика. Это не продукт массового спроса, который все знают и понимают, как он работает. На эти продукты часто не сформирован спрос. Поэтому воронка продаж тоже сложная, многоступенчатая. Нужна продуманная цепочка касаний, чтобы догреть заказчика до покупки.
Тут не работают прямые коммерческие запросы. Единицы ищут «заказать стратегическую сессию с финансовым директором». Но это не значит, что эти услуги не нужны и не востребованы. Просто люди не осведомлены о продукте, чтобы вот так прямо его искать. Им нужна эта услуга, но они даже не знают, как она называется, и как набрать запрос, а главное — не видят связи между своей проблемой и вашей услугой. Они будут искать: «повысить продажи бизнеса», «бизнес не растёт», «как выйти из операционки» — это информационные запросы, а не прямой запрос, связанный с услугой — стратегической сессией.
SEO позволяет работать с информационными запросами, образовывать потенциального клиента. Помогает ему лучше разобраться в его проблеме и понять, в чём преимущества и недостатки разных решений. Заценить вашу экспертность, познакомиться с вашей компанией, её подходом, и, в конечном счёте, купить продукт.
В контекстной рекламе такая схема нежизнеспособна. Можно, конечно, делать посадочные под информационные запросы и рекламироваться по информационным запросам, но, учитывая сколько стоит реклама, это не лучшее решение. Рекламироваться наоборот все стараются по самым горячим коммерческим запросам, чтобы если уж тратить бюджет, то на те запросы, которые принесут заявки, а не просто образовывают клиентов.
Тут не работают прямые коммерческие запросы. Единицы ищут «заказать стратегическую сессию с финансовым директором». Но это не значит, что эти услуги не нужны и не востребованы. Просто люди не осведомлены о продукте, чтобы вот так прямо его искать. Им нужна эта услуга, но они даже не знают, как она называется, и как набрать запрос, а главное — не видят связи между своей проблемой и вашей услугой. Они будут искать: «повысить продажи бизнеса», «бизнес не растёт», «как выйти из операционки» — это информационные запросы, а не прямой запрос, связанный с услугой — стратегической сессией.
SEO позволяет работать с информационными запросами, образовывать потенциального клиента. Помогает ему лучше разобраться в его проблеме и понять, в чём преимущества и недостатки разных решений. Заценить вашу экспертность, познакомиться с вашей компанией, её подходом, и, в конечном счёте, купить продукт.
В контекстной рекламе такая схема нежизнеспособна. Можно, конечно, делать посадочные под информационные запросы и рекламироваться по информационным запросам, но, учитывая сколько стоит реклама, это не лучшее решение. Рекламироваться наоборот все стараются по самым горячим коммерческим запросам, чтобы если уж тратить бюджет, то на те запросы, которые принесут заявки, а не просто образовывают клиентов.
Какой канал приводит более тёплых клиентов: контекст или SEO-продвижение
Следствие из предыдущего пункта: SEO приводит более тёплых и осознанных клиентов.
Когда клиент приходит с рекламы, всё, что он видит — это пара строчек объявления. Так как количество символов в этих строчках ограничено, полноценно рассказать о своём продукте, компании, отстроиться от конкурентов, показать уникальность подхода — не получится. Этого места хватит ровно на то, чтобы прописать оффер и основные преимущества. Поэтому, если сравнить рекламную выдачу, то сразу можно заметить, что все конкуренты пишут в этих строчках примерно одно и то же. Из-за этого разница в услугах для клиента выглядит неочевидно. А раз не видно разницы, зачем платить больше? И клиент, выбирая между вашей компанией и конкурентами, начинает ориентироваться исключительно на цену.
Когда клиент приходит с рекламы, всё, что он видит — это пара строчек объявления. Так как количество символов в этих строчках ограничено, полноценно рассказать о своём продукте, компании, отстроиться от конкурентов, показать уникальность подхода — не получится. Этого места хватит ровно на то, чтобы прописать оффер и основные преимущества. Поэтому, если сравнить рекламную выдачу, то сразу можно заметить, что все конкуренты пишут в этих строчках примерно одно и то же. Из-за этого разница в услугах для клиента выглядит неочевидно. А раз не видно разницы, зачем платить больше? И клиент, выбирая между вашей компанией и конкурентами, начинает ориентироваться исключительно на цену.
Пользователь набирает запрос «разработка сайта». Первые три рекламных объявления висят от настолько разных агентств, что они даже не считают друг друга конкурентами. В очень общих чертах можно сказать, что они все делают сайты. Но они предлагают совершенно разный продукт, разного уровня, под разные задачи бизнеса. А что видит пользователь: сайты любой сложности за N рублей, за Х месяцев, с какой-то там гарантией. А раз у всех одно и то же, возьмём у тех, кто подешевле. И даже если продолжает рассматривать других подрядчиков, всё равно при сравнении опирается только на цену, вспоминая, что он видел дешевле. Притом, что, возможно, это агентство вообще не способно решить его задачу ни за какие деньги.
Когда пользователь перейдёт по этим рекламным объявлениям, его встретит кричащий продающий лендинг, примерно с тем же содержанием, что в объявлении + пара кейсов и отзывов. А потом собственники бизнеса жалуются, что почему-то те, кто пришёл с SEO — почти всегда закрываются в сделку, а лиды с рекламы — холодные, в продукте не разбираются, не понимают, что им предлагают, и сами не могут сказать, что им надо.
Клиент с SEO узнаёт о вас ещё на более ранних этапах воронки продаж. У него есть проблема, и он ищет решение. Он ещё не знает, что его проблему можно решить с помощью сайта. Ему не сайт нужен, а поднять продажи компании. Он ищет этот запрос в интернете и попадает на статью в блоге на вашем сайте: «Как бизнесу увеличить продажи». В ней рассказывается несколько способов: нанять дополнительных продажников, либо завести аккаунт-менеджеров, которые будут работать с существующей базой для повторных продаж, либо подключить новые каналы привлечения покупателей, например, интернет-маркетинг.
И вот клиент начинает видеть связь между своей проблемой и вашим продуктом. Но этого ещё недостаточно. Он будет копать глубже, чтобы разобраться в продукте, понять все подводные камни, убедиться, что он на правильном пути. Он прочитает статьи:
Клиент с SEO узнаёт о вас ещё на более ранних этапах воронки продаж. У него есть проблема, и он ищет решение. Он ещё не знает, что его проблему можно решить с помощью сайта. Ему не сайт нужен, а поднять продажи компании. Он ищет этот запрос в интернете и попадает на статью в блоге на вашем сайте: «Как бизнесу увеличить продажи». В ней рассказывается несколько способов: нанять дополнительных продажников, либо завести аккаунт-менеджеров, которые будут работать с существующей базой для повторных продаж, либо подключить новые каналы привлечения покупателей, например, интернет-маркетинг.
И вот клиент начинает видеть связь между своей проблемой и вашим продуктом. Но этого ещё недостаточно. Он будет копать глубже, чтобы разобраться в продукте, понять все подводные камни, убедиться, что он на правильном пути. Он прочитает статьи:
- Виды сайтов,
- Сайт на шаблоне vs уникальный дизайн,
- Стили веб-дизайна,
- Что учесть при разработке сайта для конкретной ниши,
- Заказать сайт в студии или у фрилансера,
- Способы продвижения сайта,
- В чём разница между SEO и контекстной рекламой, и что лучше выбрать и т. д.
К чему больше доверия: к сайтам из рекламной или органической выдачи
Спорный момент. Считается, что люди больше доверяют органической выдаче, чем рекламной. Пользователь просто пролистывает рекламные объявления, воспринимает их, как проплаченные предложения, и сразу скроллит к органической выдаче.
Но, на наш взгляд, сегодня — это неактуально. Такой паттерн поведения действительно мог работать ещё лет 10−15 назад. Помните, как тогда выглядела рекламная выдача? У нас остался скриншот, зацените:
Но, на наш взгляд, сегодня — это неактуально. Такой паттерн поведения действительно мог работать ещё лет 10−15 назад. Помните, как тогда выглядела рекламная выдача? У нас остался скриншот, зацените:
Рекламный блок расположен на отдельной плашке, цвета свежей утренней мочи
И посмотрите, как он выглядит сейчас:
Никаких особых внешних отличий рекламной выдачи от органической, кроме маленькой едва заметной пометки «Реклама», которая сливается с зелёной ссылкой и не привлекает внимание.
Яндекс понял, что попытки сделать рекламу ярче и заметнее приводят к обратному эффекту: люди просто пролистывают этот проплаченный блок, сразу перемещаясь к органическим результатам поиска. Поэтому теперь Яндекс делает всё для того, чтобы рекламная выдача мимикрировала под SEOшную.
Обычные пользователи сейчас одинаково хорошо кликают и на сайты из рекламной выдачи, и на органику. Однозначно сказать, что люди меньше доверяют рекламному размещению сегодня нельзя.
Обычные пользователи сейчас одинаково хорошо кликают и на сайты из рекламной выдачи, и на органику. Однозначно сказать, что люди меньше доверяют рекламному размещению сегодня нельзя.
Где быстрее вносятся изменения в оффер: в контекстной рекламе или SEO оптимизации
Если нужно внести изменения в рекламные объявления — это делается быстро, и изменения вступают в силу практически мгновенно. Исправили цену — пользователи сразу же видят объявление с новой ценой. Немного дольше придётся подождать, если вы загрузили пачку новых фотографий, и им сначала надо пройти модерацию. Но даже в этом случае, изменения никогда не занимают более 2х часов.
В SEO, если поменяешь заголовок страницы, будешь ещё неделю ждать, пока робот переобойдёт и изменит сниппет в выдаче.
В SEO, если поменяешь заголовок страницы, будешь ещё неделю ждать, пока робот переобойдёт и изменит сниппет в выдаче.
Какой канал лучше подойдёт для продаж по всей России: реклама или SEO
SEO гиперлокально. В первую очередь пользователь видит в поисковой выдаче предложения в своём городе. И только если местным компаниям нечего предложить по его запросу, то будут показаны наиболее релевантные предложения из других городов.
Алгоритм работает так, потому что пытается сделать поиск максимально полезным для пользователя. Если заказываешь в своём городе, то не надо ждать доставку. А в случае проблем с продуктом, их можно будет решить на месте, не заморачиваясь с обратной пересылкой и поиском ответственных лиц. А раз так — значит, местные предложения полезнее для пользователя и показывать их в поиске надо повыше.
Алгоритм работает так, потому что пытается сделать поиск максимально полезным для пользователя. Если заказываешь в своём городе, то не надо ждать доставку. А в случае проблем с продуктом, их можно будет решить на месте, не заморачиваясь с обратной пересылкой и поиском ответственных лиц. А раз так — значит, местные предложения полезнее для пользователя и показывать их в поиске надо повыше.
Региональная привязка сайта в Яндекс Вебмастер
Гиперлокальность можно побороть, как минимум, двумя способами:
- SEO-продвижение по информационным запросам. Информационные запросы не имеют локальной привязки. Наш блог собирает трафик со всей страны, несмотря на то, что компания находится в Москве.
- Региональное SEO-продвижение на поддоменах. Для каждого города создаётся отдельный сайт на поддомене, например, spb.web-valley.ru, msk.web-valley.ru. Это эффективный способ продвижения по коммерческим запросам, но затратный, так как поддомен с точки зрения поискового робота — это отдельный сайт. И оплачивать продвижение придётся не только на основном домене, но и на региональных.
Где больше трафика: в контексте или SEO
SEO работает и в Яндекс, и в Google. Контекстная реклама сейчас осталась только в Яндексе. То есть SEO позволяет получать до 2х раз больше трафика, чем при одной рекламе.
Сводка по трафику из поисковых систем в России по данным Liveinternet. В среднем российские сайты получают 55,5% трафика из Google и только 44,3% из Яндекс. Без SEO вы теряете Google — мощный источник трафика.
Но, помимо контекстной рекламы на поиске, есть ещё и рекламная сеть Яндекса (РСЯ). Любой владелец сайта может заключить договор с Яндексом, чтобы разместить на своём сайте рекламные блоки, и сдавать их в аренду. Яндекс будет показывать в них рекламу, и платить собственнику сайта его долю за то, что пользователи кликают по рекламным объявлениям, размещённым на его сайте.
Реклама в РСЯ на сайте РИА Новости
За счёт показа рекламных объявлений не только на поиске, но и на сайтах-партнёрах Яндекса, можно получать дополнительный трафик, который недоступен при SEO-продвижении.
Не всё можно рекламировать в Яндекс Директ
Некоторые тематики нельзя рекламировать в контекстной рекламе, либо есть ограничения.
Перечень товаров и услуг, которые запрещено рекламировать в Яндекс Директ
Обратите внимание, что наряду с категориями, которые по понятным причинам оказались в этом перечне, такие как алкоголь, табак, наркотики и порнография, есть и вполне безобидные вещи, типа неоригинальных кроссовок или сувенирных ножей.
Также есть тематики, которые не запрещены, но рекламировать такие продукты можно только в условиях жёстких ограничений: изготовление могильных памятников, косметология, массаж, секс-шопы, БАДы, спортпит и детское питание, выдача сертификатов соответствия, автострахование, сервисы, работающие по подписке и другие:
Также есть тематики, которые не запрещены, но рекламировать такие продукты можно только в условиях жёстких ограничений: изготовление могильных памятников, косметология, массаж, секс-шопы, БАДы, спортпит и детское питание, выдача сертификатов соответствия, автострахование, сервисы, работающие по подписке и другие:
Перечень тематик, которые запрещены к рекламе или требуют соблюдения правил, предоставления разрешительных документов.
Если деятельность вашей компании легальна, но ниша сильно зарегулирована, имеет смысл вложиться в SEO, а не в рекламу.
Где выше качество трафика: в рекламе или в SEO
Качество трафика в SEO выше. На сайт приходят пользователи только по тем запросам, по которым он оптимизирован.
В рекламе и сам Яндекс Директ приводит не очень качественный трафик, особенно с появлением неотключаемого автотаргетинга, и конкуренты постоянно скликивают рекламу, и владельцы сайтов РСЯ оставляют липовые заявки, чтобы заработать на сдаче в аренду рекламных блоков. А ведь за каждый переход по рекламе на ваш сайт вы платите! И не важно, на сайт зашёл реальный клиент, или конкурент, или ещё кто. До 50% рекламного бюджета, в зависимости от ниши и конкуренции уходит на фродовый трафик.
В рекламе и сам Яндекс Директ приводит не очень качественный трафик, особенно с появлением неотключаемого автотаргетинга, и конкуренты постоянно скликивают рекламу, и владельцы сайтов РСЯ оставляют липовые заявки, чтобы заработать на сдаче в аренду рекламных блоков. А ведь за каждый переход по рекламе на ваш сайт вы платите! И не важно, на сайт зашёл реальный клиент, или конкурент, или ещё кто. До 50% рекламного бюджета, в зависимости от ниши и конкуренции уходит на фродовый трафик.
Липовые заявки, оставленные на сайте конкурентами. В некоторых нишах приходится покупать антифрод-сервисы для борьбы со скликиванием рекламы.
В SEO такой проблемы нет. Может быть единичный случай, но в органике это и не настолько болезненно, ведь, в отличие от рекламы, там вы не платите за каждый переход и каждую заявку на сайт.
Перехват аудитории конкурентов
Реклама в Яндекс Директ позволяет работать не только со своей потенциальной аудиторией, но и с клиентами конкурентов. Например, перехватывать их в поиске по брендовым запросам конкурентов.
По брендовому запросу «Kari» показывается реклама другого магазина — Thomas Münz. Это происходит из-за того, что в настройках рекламной кампании слово «kari» указано в качестве ключевого слова, по которому надо показывать объявление. Либо в настройках автотергетинга стоит галочка «Учитывать брендовые запросы конкурентов».
Насколько это честно и этично, каждый бизнес решает сам. Но вот что на этот счёт сказано в Постановлении Пленума Верховного Суда Р Ф № 10 от 23.04.2019:
«Может быть признано актом недобросовестной конкуренции». Прямого запрета нет.
Исходя из этой формулировки, при каких-то условиях использование ключевых запросов с названием конкурента будет считаться нарушением, а в каких-то — нет. В случае с Kari — суд не увидел нарушения, поскольку эта реклама не путает пользователя, не вводит его в заблуждение. Ссылка указывает на конкретный адрес сайта. Заголовок содержит название магазина Thomas Münz. Цветовая гамма и символы двух брендов существенно отличаются, что позволяет потребителям их различать.
Поэтому в рекламе есть возможность перехватывать брендовый трафик конкурентов. SEO тут бессильно.
Поэтому в рекламе есть возможность перехватывать брендовый трафик конкурентов. SEO тут бессильно.
Стабильность алгоритмов SEO и контекста
Объективно, алгоритмы поисковых систем меняются чаще, чем рекламные алгоритмы. В SEO возможна ситуация, что вы годами продвигали сайт, а потом сменился алгоритм, и сайт просел. Но, как правило, это случается, если оптимизатор ходил по лезвию, использовал серые методы продвижения, злоупотреблял брешами в поисковых алгоритмах.
Принцип аукциона в контекстной рекламе не меняется десятилетиями. Но за последние годы Яндекс Директ выкатил такое количество неприятных новинок, что стабильность рекламных алгоритмов теперь тоже под вопросом. Чего только стоит неотключаемый автотаргетинг, неработающий 2й заголовок в верхнем рекламном блоке и прочий геморрой, из-за которого директологам пришлось потратить сотню часов, чтобы пересобрать рекламные кампании.
Так что прилететь внезапочка может при использовании любого канала трафика.
Принцип аукциона в контекстной рекламе не меняется десятилетиями. Но за последние годы Яндекс Директ выкатил такое количество неприятных новинок, что стабильность рекламных алгоритмов теперь тоже под вопросом. Чего только стоит неотключаемый автотаргетинг, неработающий 2й заголовок в верхнем рекламном блоке и прочий геморрой, из-за которого директологам пришлось потратить сотню часов, чтобы пересобрать рекламные кампании.
Так что прилететь внезапочка может при использовании любого канала трафика.
Что быстрее запустить: SEO или рекламу сайтов
По срокам запуска хорошая контекстная реклама сопоставима с SEO. Да, SEO за 1 день не развернёшь, а рекламу за 1 день настроить можно. Вот только какая эффективность будет у такой настройки?
Сегодня эффективная контекстная реклама — это не настройки в рекламном кабинете, а маркетинговая проработка продукта, исследование поведения целевой аудитории, составление конкурентоспособных предложений, построение воронок продаж и догревающих воронок, маркетинговая доработка сайта. А это тоже за 1 день не делается, минимум месяц. Поэтому подготовительные работы к продвижению требуют времени, что в рекламе, что в SEO.
Сегодня эффективная контекстная реклама — это не настройки в рекламном кабинете, а маркетинговая проработка продукта, исследование поведения целевой аудитории, составление конкурентоспособных предложений, построение воронок продаж и догревающих воронок, маркетинговая доработка сайта. А это тоже за 1 день не делается, минимум месяц. Поэтому подготовительные работы к продвижению требуют времени, что в рекламе, что в SEO.
Что сложнее в ведении: SEO или интернет реклама
SEO — это постоянная кропотливая работа.
В рекламе нагрузка на специалиста меньше. Но относиться к рекламе как «раз настроил, а потом только заходи время от времени, проверяй, как дела» — нельзя. При таком подходе будете сливать бюджет постоянно. Чтобы реклама приносила окупаемый результат надо всё время следить за ней, анализировать, оптимизировать, проверять гипотезы, чистить площадки и минус-фразы.
В рекламе нагрузка на специалиста меньше. Но относиться к рекламе как «раз настроил, а потом только заходи время от времени, проверяй, как дела» — нельзя. При таком подходе будете сливать бюджет постоянно. Чтобы реклама приносила окупаемый результат надо всё время следить за ней, анализировать, оптимизировать, проверять гипотезы, чистить площадки и минус-фразы.
Правда ли, что для SEO нужна большая команда, а с рекламой справится один директолог
Это только кажется, что в SEO нужна целая толпа, а в контексте — один директолог. На самом деле сайт, который приносят на рекламу, зачастую к ней непригоден. Нужно проводить маркетинговое исследование, подключать UX и UI-дизайнера, верстальщика, копирайтера — приводить сайт в порядок перед запуском.
Поэтому, да, в контексте команда нужна не на протяжении всего проекта, периодически нужна большая или меньшая её вовлечённость, но в одного директолог может только выставить настройки в рекламном кабинете, а не создать систему по стабильному привлечению покупателей.
Поэтому, да, в контексте команда нужна не на протяжении всего проекта, периодически нужна большая или меньшая её вовлечённость, но в одного директолог может только выставить настройки в рекламном кабинете, а не создать систему по стабильному привлечению покупателей.
Сравнительная таблица — разница между контекстной рекламой и SEO
SEO продвижение или контекстная реклама: что лучше выбрать для бизнеса
SEO и контекст неплохо уживаются вместе, перекрывая недостатки друг друга и усиливая эффективность.
На начальных этапах раскрутки сайта имеет смысл активно использовать контекстную рекламу, так как SEO в первое время не даст результата. Контекст позволит не только быстро получить первых клиентов, но и выяснить, насколько хорошо продаёт сайт, на какие продукты выше спрос, по каким запросам больше продаж. Пока реклама приводит клиентов, надо параллельно делать SEO-оптимизацию сайта. Через несколько месяцев клиенты будут приходить из органической выдачи, что позволит постепенно отказаться от контекстной рекламы.
Но полностью отказываться от рекламы — необязательно. Можно и дальше использовать оба канала, чтобы собирать максимум трафика и заявок. В этом случае можно более гибко управлять бюджетом. Если есть запрос, который в рекламе стоит дорого, а мы вывели его в ТОП через SEO, то рекламу на него можно отключить и сэкономить кучу денег. Освободившийся бюджет можно потратить на тестирование новых связок и эксперименты. Если вы продвигаетесь только рекламой — такая рокировка невозможна.
Бывает, что бюджет на продвижение небольшой, и бизнес вынужден выбирать что-то одно, рекламу или SEO.
На начальных этапах раскрутки сайта имеет смысл активно использовать контекстную рекламу, так как SEO в первое время не даст результата. Контекст позволит не только быстро получить первых клиентов, но и выяснить, насколько хорошо продаёт сайт, на какие продукты выше спрос, по каким запросам больше продаж. Пока реклама приводит клиентов, надо параллельно делать SEO-оптимизацию сайта. Через несколько месяцев клиенты будут приходить из органической выдачи, что позволит постепенно отказаться от контекстной рекламы.
Но полностью отказываться от рекламы — необязательно. Можно и дальше использовать оба канала, чтобы собирать максимум трафика и заявок. В этом случае можно более гибко управлять бюджетом. Если есть запрос, который в рекламе стоит дорого, а мы вывели его в ТОП через SEO, то рекламу на него можно отключить и сэкономить кучу денег. Освободившийся бюджет можно потратить на тестирование новых связок и эксперименты. Если вы продвигаетесь только рекламой — такая рокировка невозможна.
Бывает, что бюджет на продвижение небольшой, и бизнес вынужден выбирать что-то одно, рекламу или SEO.
Контекстная реклама подойдёт для:
- Сезонных товаров. Ёлки на Новый год, шубы зимой, ландшафтный дизайн весной-летом. Реклама поможет привести клиентов в сезон. SEO раскачивается долго, есть вероятность, что первых клиентов вы получите только к концу сезона. По окончании сезона рекламу можно будет выключить. SEO так просто не остановишь.
- Акционных товаров. Та же картина, что с сезонными товарами: если надо привести клиентов в период акции, а не к её концу — выбирайте контекстную рекламу.
- Тех, кому, заявки нужны ещё вчера. Если бизнес не может ждать, надо срочно загрузить производство и работников, а других каналов привлечения клиентов нет — берите рекламу. SEO — это не быстро.
- Тех, у кого лендинг, и пока нет возможности растить его в полноценный сайт. Рекламу можно настроить на лендинг, для этого не обязательно иметь многостраничный корпоративный сайт. Для SEO сайт придётся нарастить, а это время и деньги.
- Тех, кому нужно охватить клиентов по всей России. В рекламе это делается с помощью пары кликов в рекламном кабинете. В SEO придётся создавать версии сайта для каждого города на поддоменах, а также много работать с информационным трафиком.
SEO подойдёт для:
- Тех, кто планирует оставаться на рынке всерьёз и надолго. В долгосрочной перспективе SEO окупается, приносит более дешёвых клиентов и стабильные результаты.
- Тех, у кого есть альтернативные источники привлечения клиентов. Хороший отдел продаж, сарафанное радио, оффлайн точка в проходимом месте. Это ваша подушка безопасности на время, пока сайт будет раскручиваться с помощью SEO.
- Сложных продуктов или услуг. В таких нишах, как IT-технологии, digital, высокотехнологичное оборудование, консалтинг, аутсорсинг финансовых услуг и прочих, невозможно продать продукт в лоб. Нужно сделать множество касаний с клиентом, показать экспертизу, познакомить с путями решения его проблемы, в том числе, с помощью вашего продукта. Добиться этого одним рекламным объявлением не получится.
- Ниш, в которых реклама дорогая. Перед запуском рекламы постройте медиаплан, чтобы понять, сколько примерно будет стоить переход на сайт, заявка, сделка. Сопоставьте эти цифры с вашим средним чеком и маржинальностью. Возможно, в вашей нише реклама настолько дорогая, что ещё на старте видно, что она вам не окупится, и перспективнее вложиться в SEO.
- Ниш, которые сильно зарегулированы в рекламе. Могильные памятники, косметологические процедуры, спортивное питание, прочие.
- Лидеров ниши или тех, кто стремится ими стать. Если у компании есть имя и репутация, то для неё нахождение в ТОПе поисковой выдачи ещё и имиджевая история, а не просто канал привлечения клиентов.
Автор статьи
Вероника Юдина
Руководитель SEO
28.02.2024
Доверьте разработку сайта профессионалам!
Оставьте заявку с кратким рассказом о проекте или заполните бриф.
Понравилась статья?
Поделись материалом с другими в социальных сетях — сохрани статью себе для быстрого доступа, поддержи нашу студию!
Подпишись, чтобы быть в курсе!
Подпишись на наш новостной дайджест, чтобы первым получать анонсы новых статей, материалов или мероприятий. Без спама, только по факту =). Наши соцсети в конце сайта.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Смотрите также
Дизайн
Вёрстка макетов дизайна для сайта
Качественная верстка не просто переносит в браузер то, что нарисовал дизайнер, она также формирует основу успеха поискового продвижения вашего будущего сайта.
Дизайн
Вёрстка макетов дизайна для сайта
Качественная верстка не просто переносит в браузер то, что нарисовал дизайнер, она также формирует основу успеха поискового продвижения вашего будущего сайта.