WebValley Studio

У меня украли сайт — что делать

Пошаговая инструкция, как защитить свой сайт и что предпринять, когда все уже случилось
В случае с кражей телефона или сумки люди в общих чертах понимают, что делать и куда бежать. Но что если у вас украли что-то невещественное, к тому же в интернете? Например, угнали сайт или его контент? Это может нанести серьезный ущерб компании: вы теряете клиентов, прибыль, это вредит вашей репутации, просаживает позиции в поисковой выдаче.

Хотелось бы, чтобы наших пользователей это не коснулось, но обычно люди садятся читать такие статьи, когда все уже произошло. Не переживайте, все решаемо, просто следуйте нашим рекомендациям.

Правовой аспект интеллектуальной собственности

Сайт — это составной продукт интеллектуальной деятельности (п. 2 ст. 1260 ГК РФ). Составной, потому что он состоит из нескольких частей:
  • Дизайн;
  • Тексты;
  • Шрифты;
  • Фотографии;
  • Видео;
  • Программный код;
  • Домен;
  • Логотип;
  • Товарный знак и т. д.

На каждый из этих элементов распространяется авторское право (на дизайн авторские права у дизайнера, на текст — у копирайтера и т. д.). Кроме того, сайт в целом также является объектом авторского права, потому что дизайн, текст, код и прочие элементы по отдельности — это еще не сайт. Разработчик сайта сумел из всего этого создать единый творческий продукт.

Авторское право возникает в момент создания произведения (ч. 1 ст. 1228 ГК РФ) и подразделяется на два аспекта:
  • Исключительное право (имущественное);
  • Личное неимущественное право.

Если вы создали сайт сами — то обладаете в полной мере исключительными и личными неимущественными правами. Если сайт заказан в веб-студии — то этими правами обладает веб-студия. Но при передаче сайта, веб-студия отчуждает исключительное право, т. е. с этого момента, вы можете владеть, пользоваться и распоряжаться сайтом по своему усмотрению. А личное неимущественное право остается за веб-студией (ее сотрудниками), потому что юридически оно неотчуждаемое: нельзя приписать авторство другому человеку.

Как обнаружить копии сайта

Обычно копии обнаруживаются случайным образом. Но если вы хотите целенаправленно найти сайты с ворованным контентом, воспользуйтесь 3 способами:

Проверка текстов на плагиат

Прогоните текстовый контент вашего сайта через любой сервис проверки уникальности. Если сайт большой, и проверять каждый текст вручную трудозатратно, воспользуйтесь пакетной проверкой, например, Content Watch может быстро прогнать на антиплагиат весь сайт по введенному URL.
что делать если украли сайт

Проверка ссылочной массы

Если вы используете перелинковку в статьях, есть вероятность, что копируя ваш контент, злоумышленник скопировал его вместе со ссылками. Загляните в раздел Внешние ссылки в Яндекс.Вебмастер. Если там есть неизвестные вам источники — перейдите по ссылке и проверьте, в каком контексте на вас ссылались.
кража сайта проверка

Проверка картинок

Вы заказали фотосъемку, чтобы на сайте были уникальные изображения? Поищите их в поиске по картинкам. Дополнительно воспользуйтесь сервисом TinEye com — в некоторых случаях он ищет источники, на которых размещены изображения, даже лучше, чем Яндекс или Google, так как его база не ограничивается проиндексированными страницами.
кража картинок с сайта

Кто у кого украл: как доказать, что сайт действительно ваш

Решение споров о копировании контента сводится к доказательству авторского права. Чтобы было ясно, кто у кого украл сайт, нужно принять превентивные меры по его защите. Об этом надо подумать сразу после создания сайта, иначе доказать, что ресурс ваш будет сложнее.

Исключительные права в договоре

Обязательно заключайте договор на разработку сайта. Даже если студия или фрилансер ваши хорошие знакомые, и вы не сомневаетесь в их честности. Договор поможет вам при судебном разбирательстве с третьими лицами. Это весомое подтверждение того, что права на сайт принадлежат вам, а даты в договоре, приложениях, актах позволят установить длительность правоотношения. Главное, при заключении договора, обратите внимание, чтобы в нем был пункт о том, что заказчику в полном объеме передаются исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности.

Нотариальный осмотр сайта

После создания сайта — покажите его нотариусу. В разных конторах требования могут отличаться: одни попросят принести распечатки скриншотов страниц сайта, другие по вашим ссылкам перейдут на сайт и сделают распечатки самостоятельно. Нотариус проведет осмотр, зафиксирует время предъявления сайта и выдаст официальное свидетельство, которое также будет являться доказательством в суде. Процедура платная, цена зависит от количества страниц сайта, места оказания услуги. Разброс примерно от 1000 до 5000 рублей за страницу.

Депонирование сайта

Действенный способ, благодаря которому можно получить подтверждение авторства. При депонировании все страницы сайта выгружаются в виртуальную ячейку реестра IPChain. Например, это можно сделать на сайте Национального Реестра интеллектуальной собственности N’RIS. Процедура проста:
1. Вы регистрируетесь, заполняете контактную информацию, паспортные данные, прикладываете сканы главной страницы паспорта и прописки;
2. Проходите модерацию;
3. Загружаете файлы экспортированного сайта или любого другого произведения (текст, фото, дизайн), составляете его подробное описание, выбираете категорию (для сайта — «составное произведение»);
4. Оплачиваете депонирование: стоимость зависит от размера ячейки и длительности периода хранения. Цена начинается от 990 рублей за ячейку объемом 20 Мб на 2 года и достигает 82 990 рублей за ячейку объемом 5 Гб на 10 лет. Размер одного сайта редко превышает 1 Гб, поэтому стоимость депонирования — это вполне подъемные затраты для любого бизнеса;
5. По окончании процедуры вы получаете Свидетельство о депонировании — это документ, который фиксирует дату, время депонирования, неизменный вид произведения и его автора. Оно служит подтверждением авторства при возникновении судебных споров;
свидетельство о депонировании сайта
6. Свидетельство о депонировании можно дополнительно заверить у нотариуса. На наш взгляд, это избыточная процедура, но если очень хочется, хуже не будет.

Зарегистрированный товарный знак

Зарегистрируйте свой бренд, логотип, фирменный знак, эмблему в Роспатенте. При копировании зарегистрированных товарных знаков на вашем сайте также предусмотрена ответственность.

Кроме того, если вы зарегистрировали в Роспатенте текстовое обозначение бренда, и оно совпадает с доменным именем вашего сайта, то на основании Свидетельства о регистрации, а также п. 4.2.2 Положения «О процедурах, подлежащих применению при возникновении споров о доменных именах» у вас есть возможность предъявить права и на похожие домены. То есть у вас не будет необходимости выкупать доменное имя в других доменных зонах (например, у вас ru, а у регистратора продается то же имя в зоне com, net, biz и т. п.), а также доменные имена похожие до степени смешения (например, с «-» или без «-», с заменой одной буквы, с переставленными местами словами). За использование любых схожих доменов вы сможете выставлять иск владельцам, которые их приобретут.

Стоимость регистрации начинается от 23 100 рублей — это минимальная сумма госпошлины, если вы будете регистрировать товарный знак самостоятельно. Цена зависит от:
  • Вида товарного знака (словесный, изображение, комбинированный);
  • Количества классов МКТУ;
  • Необходимости предварительной проверки (чтобы быть уверенным, что мы регистрируем действительно уникальный товарный знак, который не схож с другими уже зарегистрированными);
  • Необходимости ускорения (госпошлина за ускорение от 180 000 — 200 000 рублей, чтобы получить Свидетельство за 2 месяца, вместо обычных 6−8);
  • Стоимости услуг компании, которая поможет правильно составить документы и подаст их в Роспатент.

Знак Copyright в подвале сайта

Согласно ст. 1271 ГК РФ, правообладатель чтобы оповестить о принадлежащих ему исключительных правах может использовать знак охраны авторского права в виде латинской буквы «C», заключенной в окружности, имени или наименования правообладателя, года первого опубликования произведения, либо диапазона дат.
знак Copyright на сайте
Знак Copyright не имеет юридической силы. Он не подтверждает ваше авторство, но у него есть другое применение. Это сигнал всем пользователям, что вы заявляете свои права на этот контент, и никто не должен копировать его или использовать в своих целях. Статья 1229 ГК РФ гласит, что правообладатель на свое усмотрение может разрешить или запретить другим лицам использовать результат интеллектуальной деятельности. При этом отсутствие запрета не является согласием.

Чтобы при судебном разбирательстве не возникло сомнений, что вы не разрешали использовать свой контент, проставьте на каждой странице сайта или в подвал знак охраны авторского права. Это будет весомым аргументом, что вы четко выразили запрет на использование ваших результатов интеллектуальной деятельности.

Вы можете «усилить» знак Copyright, если воспользуетесь сервисами фиксации уникальности. Например, Адвего предоставляет такую услугу: любой зарегистрированный пользователь может подтвердить свои права на текст. Для этого его надо прогнать через Антиплагиат и нажать «Подтверждение оригинальности», после чего Адвего, как независимая платформа зафиксирует дату проверки, ник пользователя, которому принадлежат права на текст, дату оплаты и передачи прав, в случае если текст заказывался у копирайтера на бирже Адвего.

Запрос прав на домен и хостинг

Еще один важный аргумент в пользу того, что сайт действительно ваш — права на домен и хостинг. Поищите в своем личном кабинете на сайте регистратора доменов Договор на оказание услуг. Он заключается путем акцепта оферты, информация в него вносится из заполняемой при покупке домена анкеты, поэтому большинство пользователей даже не подозревают, что у них есть какой-то Договор. Если вы затрудняетесь найти нужные документы самостоятельно, запросите выписки у регистратора и хостинг-провайдера, которые подтвердят, что сайт на данном домене и хостинге принадлежит вам.
Обсудить проект

Что делать, если сайт уже украден

Даже если вы предприняли все меры по защите сайта, и правда на вашей стороне — легко не будет. Нужно идти в суд, а это долго и дорого. Вам понадобится помощь юриста, подкованного в сфере digital. Разбирательство будет длиться от 2 месяцев до года, и все это время услуги юриста придется оплачивать. Все судебные издержки вы потом сможете выставить ответчику, но случится это не скоро.

Именно поэтому мы рекомендуем сначала попробовать решить спор в досудебном порядке. Часто этого достаточно, чтобы злоумышленник удалил копию сайта.

Досудебная претензия нарушителю

Первое, что нужно сделать — связаться с владельцем скопированного сайта. Есть небольшая вероятность, что это не злостный похититель сайтов, а жертва недобросовестных исполнителей, который заказал сайт на бирже у фрилансера за 5000 рублей, или святая наивность в стиле «А чо, нельзя что ли чужие сайты копировать?».

Для начала поищите контактные данные на скопированном сайте. Если ресурс имеет коммерческую направленность, то контакты там обязательно будут. Если есть только онлайн консультант — напишите туда, но не с претензией по сайту, а поинтересуйтесь услугами и попросите связаться с вами: сейчас ваша задача выудить контакты. Если вам напишут на почту, у вас отразится отправитель, с которым можно будет вести переписку.

В случае если на сайте не засвечены контакты, их нужно поискать через сервисы Whois. Кому принадлежит домен вы, вероятнее всего, не увидите, так как закон о защите персональных данных никто не отменял. В графе владелец будет просто написано Private Person.
как узнать владельца домена whois
И хотя вы не получите личных контактов пользователя, с ним можно связаться через admin-contact: скопируйте URL из этой графы и у вас откроется страница с формой обратной связи на сайте регистратора домена. Вам достаточно лишь ввести домен сайта, и регистратор перешлет это письмо тому, на кого зарегистрирован домен. Таким образом, получится сохранить конфиденциальность, при этом обеспечив возможность для связи с владельцем.
кража сайта
В письме владельцу потребуйте удалить сайт, укажите, что вы являетесь законным правообладателем, что копирование ресурса нарушает ваши права, и поставьте сроки для устранения нарушения.

Мы подготовили для вас шаблоны писем для отправки нарушителю, одобренные юристом. В зависимости от того, создавали вы сайт самостоятельно или заказывали в студии, текст будет немного отличаться. Досудебная претензия — это не исковое заявление в суд, поэтому текст пишется в свободном стиле. Но все же мы рекомендуем сразу писать его юридически грамотно: так будет выше вероятность того, что нарушитель прислушается к вам, увидев серьезный настрой и глубокое понимание правовых норм с вашей стороны. Покажите, что вы владеете ситуацией и готовы идти до конца.

Сообщение о нарушении хостинг-провайдеру

Если не удалось связаться с нарушителями, или они проигнорировали ваши требования, следующий шаг — письмо хостинг-провайдеру. Узнать на чьих серверах расположен сайт, можно снова воспользовавшись сервисами Whois.
воровство сайта
Почему вообще мы обращаемся к хостеру? Согласно пп. 2, п. 2 ст. 1252 ГК РФ, если кто-то нарушает наше исключительное право и есть иные лица, которые в силах пресечь нарушение, то мы можем потребовать от них, чтобы они пресекли такие действия.

Кроме того, в соответствии со ст. 1253.1 ГК РФ хостер, если своевременно не примет меры, чтобы пресечь нарушение, также несет ответственность. Его действия — попустительство преступлению.

Сообщите, что на данном хостинге расположен сайт, который является копией вашего, и вы, как правообладатель, требуете посодействовать в блокировке ресурса. Чтобы письмо было составлено с соблюдением юридических норм, воспользуйтесь нашим шаблоном.
Есть нюанс — обязать хостинг-провайдера удалить чей-то сайт с сервера можно только по решению суда. Но если речь идет о каком-то известном хостинге с хорошей репутацией, то такой провайдер понимает всю серьезность ситуации и не желает вести судебные тяжбы.

Вероятнее всего, на этом ваши «разборки» и закончатся. Нормальный хостер напишет письмо нарушителю, с требованием решить разногласия с правообладателем, и если скопированный сайт не будет удален владельцем в установленный срок, хостер вправе заблокировать доступ к нему.

Другой вариант воздействия на хостинг-провайдера — огласка. Есть сотни форумов для веб-мастеров, разработчиков, дизайнеров, оптимизаторов, на которых можно обсудить какой хостер лучше, а чьими услугами не пользоваться. Если провайдер проигнорировал ваши требования, попробуйте писать об этой ситуации на всех возможных площадках. На большинстве из них сидят представители хостингов, которые, чтобы избежать испорченной репутации, захотят помочь вам в решении проблемы, лишь бы вы отписались во всех темах, что спор улажен.

Жалоба в Яндекс и Google

Поисковые системы Яндекс и Google не вправе удалять или блокировать чей-то сайт. Но они могут удалить его из индекса, и скопированный сайт пропадет из результатов поиска. Для этого нужно направить жалобу: в Яндекс. Справке находим опцию «Пожаловаться на сайт, найденный в результатах поиска»:
жалоба на кражу сайта в яндекс
А в Google «Сообщить о фишинг-странице» и «Сообщение о предполагаемом нарушении авторских прав: Веб-поиск»:
жалоба на кражу сайта в гугл
жалоба на кражу сайта в google
Это, конечно, не уничтожит сайт нарушителя, но заметно снизит трафик на него.

Исковое заявление в суд

Если все вышеописанные меры не помогли, пускаем в ход тяжелую артиллерию — идем в суд. Первое, что нужно сделать — это быстро зафиксировать нарушение. Раскрутка машины правосудия займет время, и может так получиться, что к моменту, когда дойдет до суда, нарушитель удалит копию сайта, дело закроют за отсутствием состава преступления, а вы уже потратите время и деньги впустую.

Лучший способ фиксации, который 100% примут в суде — нотариальный осмотр сайта. Только теперь вы подаёте не свой сайт, а сайт нарушителя. Свидетельство, выданное нотариусом, прикладываете как доказательство факта преступления. Важно: совершить нотариальный осмотр нужно до того, как будет подано исковое заявление. Если судебный процесс уже начался, нотариус не имеет права заверять страницы скопированного сайта без вызова обеих сторон. Ответчику тоже нужно присутствовать при процедуре осмотра, поскольку по закону он вправе оспорить доказательства.

Если вы не успели зафиксировать нарушение у нотариуса до начала судебного процесса, то можно обратиться к судебным экспертам. На них не распространяется это ограничение, но стоимость их услуг будет выше, чем нотариальный осмотр — от 5000 рублей за страницу.

Для подачи искового заявления и подготовки документов обратитесь к юристу. На основании заявления и представленных доказательств суд выносит решение об удовлетворении требований или отказе.

Если решение принято в вашу пользу, то суд взыщет с нарушителя денежную компенсацию за причинённый ущерб и все судебные издержки. А также вынесет определение об ограничении доступа к сайту для Роскомнадзора.

Блокировка сайта нарушителя в Роскомнадзоре

После вступления в силу определения суда, на сайте Роскомнадзора подаем заявку на блокировку контрафактного сайта. Чтобы заполнить форму, нужно быть зарегистрированным в системе ЕАИС Госуслуги.
украли сайт
Проверить, заблокировал ли Роскомнадзор сайт нарушителя, можно здесь же на официальном сайте РКН, перейдя во вкладку «Просмотр реестра».
ворованный сайт

Если сайт скопирован частично

Когда сайт конкурента 100% клон вашего, ни у кого не возникает сомнений, что это плагиат. А что если нарушитель все же немного изменил ваш сайт? Использовал другой шрифт, заменил некоторые картинки, переставил пару слов в тексте? Пририсовал в графическом редакторе к вашим фото новые предметы? В этом случае, речь идет о частичном копировании.

И тут могут быть 2 ситуации:

1. Конкуренты взяли ваш сайт в качестве референса, вдохновились вашей работой, использовали те же решения или идеи.

Если это действительно так, то, вероятно, кроме вас никто больше и не заметит, что эти сайты похожи. Только вы, как человек, который самостоятельно или в партнерстве со студией проработал каждый блок, который понимает смысл и логику расположения каждого элемента, способны увидеть плагиат. Увы, если скопированы только ваши идеи, то наказать нарушителя не получится. Сами по себе идеи не охраняются авторским правом.

2. Сайт нарушителя — это модификация или переработка вашего сайта.

А вот это не просто незаконно. Это самостоятельное преступление. Согласно п. 2 ст.1255 ГК РФ, правообладателю произведения принадлежит право на его неприкосновенность. Любые изменения нарушают права автора или правообладателя. В такой ситуации, вы можете требовать денежную компенсацию не только за копирование, но и за незаконные изменения.

Есть один скользкий момент: ГК РФ не очень-то подробно поясняет, что подразумевается под модификацией и переработкой. Где грань между вдохновением и плагиатом? Этот вопрос отдан на усмотрение судьи, то есть присутствует доля субъективизма. И во многом от того как вы или ваш юрист собрали доказательства, будет зависеть решение. Обычно в таких случаях заказывают экспертизу, которая определяет, есть ли схожесть до степени слияния или нет. То есть способен ли частично скопированный сайт ввести в заблуждение потребителя или нет.

Пример такой «переработки»: слева наш сайт, справа — плагиат:

Обложка главной страницы

Блок о веб-студии в цифрах

Блок с цитатой

Блок Услуги

Блок о нашем подходе

Блок преимуществ

Подвал. Обратите внимание на логотип

А вот и внаглую скопипастенный логотип. Чок-чок-чок, логотипчик на бочок)))

Наказание за угон сайта

За нарушение авторских прав следует гражданская, административная или уголовная ответственность, в зависимости от размера причиненного ущерба.

Правообладатель, при любом раскладе, вправе потребовать в суде:
  • Компенсацию в размере от 10 000 рублей до 5 000 000 рублей;
  • Возмещение издержек;
  • Стоимость сайта в двукратном размере;
  • Стоимость исключительных прав на сайт.

Согласно статье 146 УК РФ:
За присвоение авторства (например, размещение чужих работ у себя в портфолио):
  • Штраф 200 000 рублей;
  • Штраф в размере дохода нарушителя за 18 месяцев;
  • Исправительные работы на период 180−240 часов;
  • Арест на 3−6 месяцев.

За использование объектов авторского права:

  • Штраф 500 000 рублей;
  • Штраф в размере дохода нарушителя за 3 года;
  • Исправительные работы на период 180−240 часов;
  • До 6 лет лишения свободы.

Согласно КоАП РФ:

  • Штраф до 40 000 рублей, с конфискацией всех контрафактных экземпляров и всей техники, оборудования, материалов, которые были использованы для копирования.

Какое наказание понесет нарушитель, и что причитается вам, решается при рассмотрении каждого дела индивидуально. Но как мы уже говорили, сайт — составной продукт интеллектуальной деятельности. Следовательно, кража сайта — это нарушение авторских прав сразу по нескольким объектам. Потерпевшая сторона может требовать денежной компенсации по каждому из них. В итоге набегает приличная сумма.

Кто несет ответственность за плагиат контента

Бизнесмен заказал сайт, пользуется им уже полгода, и тут ему прилетает претензия, что его сайт — точная или частичная копия вашего, и требование к удалению. Он тут же притворяется ветошью, говорит, что честно заказал этот сайт в студии или у фрилансера, это стоило ему 200 тыс. рублей, поэтому он не считает себя виновным, и будет и дальше пользоваться сайтом, ведь он за него честно заплатил такие деньги.

И он очень удивится, когда мы, как законные правообладатели, подадим на него в суд. Для того чтобы взыскать гражданско-правовую компенсацию от 10 тыс. до 5 млн. рублей — не важно, знал ли владелец скопированного сайта, о том, что на нем используется чужой контент или нет. Он будет нести ответственность, и выплачивать нам компенсацию за нарушение авторского права.

Иногда суд привлекает к ответственности обоих: и заказчика сайта, и недобросовестную студию, чтобы по-максимуму защитить интересы пострадавшей стороны. Но, как показывает судебная практика, чаще наказание ложится именно на заказчика. А он потом, если хочет, может в свою очередь подавать в суд на студию и требовать компенсацию от них. Только чтобы он смог судиться со студией, нужно доказать свою добросовестность: не использовала ли студия этот контент по прямому распоряжению заказчика? Или с его молчаливого согласия? Был ли в договоре пункт, что студия гарантирует, что в результате создания сайта не будут нарушены ничьи права? Если ответ хоть на один вопрос «нет», взыскать что-либо со студии не получится.

В каких случаях можно не спрашивать разрешения правообладателя

Согласно пп.1 п. 1 ст. 1274 ГК РФ, если указан автор и источник заимствования, допускается свободное использование произведения без согласия правообладателя или автора и без выплаты вознаграждения, если оно было использовано в рамках цитирования в научных, информационных, учебных целях, а также для раскрытия творческого замысла автора, в объеме, оправданном целью цитирования.

Цитирование относится не только к тексту, это могут быть и изображения, и элементы дизайна. Разберем на примере: в блоге студии мы часто в качестве примеров используем скриншоты чужих сайтов. Это не является нарушением, поскольку:

  1. Скриншот в данном случае — это цитирование сайта;
  2. На скриншоте присутствует наименование, лого, другая информация о компании‑правообладателе;
  3. Цель блога — научная, информационная, учебная. Скриншот используется чтобы проиллюстрировать слова автора статьи, раскрыть его творческий замысел;
  4. Объем, в котором выполнено цитирование, оправдан целью — т. е. мы не скриншотим сайт целиком и не собираем из этих скриншотов страницу. На скрины попадает только тот контент, который необходим для демонстрации: если мы рассказываем, что форма заявки на сайте должна соответствовать определенным требованиям, то на скриншоте пример правильной формы захвата или неправильной — чтобы читатель мог наглядно понять, что имелось в виду.

Еще один пример для демонстрации того, как должно соблюдаться указание авторства и объем цитирования, оправданный целью:

Справа — правильное использование скриншота в целях цитирования: виден источник, автор, представленное фото не является главным и единственным объектом. Т. е. такой скриншот демонстрирует не фото снежных гусей, а интерфейс стока Pixabay. Слева — скрин только самого фото — если бы не бесплатная лицензия, то это было бы нарушением авторских прав.


При любых посягательствах на вашу интеллектуальную собственность — не бойтесь отстаивать свои права, а главное — не ждите, когда все случится, позаботьтесь о защите сайта заблаговременно, чтобы воры были и сами не рады, что с вами связались.

Автор статьи
Вероника Юдина
Руководитель SEO
13.05.2021
Заказать сайт с уникальным контентом
Оставьте заявку с кратким рассказом о проекте или заполните бриф.
Понравилась статья?
Поделись материалом с другими в социальных сетях — сохрани статью себе для быстрого доступа, поддержи нашу студию!